超特価カートリッジ

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品質・サービス

リサイクルトナーの品質・サービス

リサイクルトナーの高品質を維持するためには、トナー粉や使用部材の選択が大きなポイントとなります。
トナーショップAstm(アスティム)では、カートリッジ再生工場の高い技術力と知識と経験により、トナー粉と感光体ドラム及び各種部材の最適なマッチングを導き出し、純正メーカーの特許や実用新案を侵害することなく、メーカー純正品と同等の印字品質を実現しております。

また、弊社はトナー交換だけではなく、消耗部品の交換もおこなっております。
感光体ドラム・マグローラー・帯電ローラー・ワイパーブレード等の部品は、印刷時に痛みやすく、毎回交換しないと印字不良の原因となるからです。

国内純正品・海外純正品・汎用品を低価格にて取り揃え、当日配送(即日配送)がモットーです。
トナーショップAstm(アスティム)は、きっとお客様にご満足いただけるものと確信しております。

リサイクルトナーのトラブル対処方法

印字トラブルが発生した場合、あわてずに的確な対応をしていきましょう。
印字トラブルには、トナーカートリッジの原因とプリンターの原因とがあります。

印刷されない

【 原因として考えられること 】

カートリッジのストッパーシールが引き抜かれていません。
カートリッジを取り出し、ストッパーシールを引き抜いてください。
カートリッジのカートリッジにトナーが残っていません。
トナーを交換してください。
転写チャージャー(プリンター側)が切れています。
プリンターの修理依頼をしてください。

印字濃度か薄い

【 原因として考えられること 】

現像ローラー部へトナーが補給されていません。
カートリッジを取り出し、トナーが噴き出さないように振ってください。
プリンターの濃度調整が薄くなっています。
濃度調整をしてください。
プリンター部のレーザー射出窓が汚れています。
プリンターのレーザー射出窓を清掃してください。
プリンター側の電極部分が汚れている可能性があります。
電極部分を清掃してください。
用紙に湿気が含まれている可能性があります。
用紙を交換してください。

部分的に白抜けが起きる

【 原因として考えられること 】

カートリッジにトナーが残っていません。
トナーを交換してください。
カートリッジの感光体が結露している可能性があります。
カートリッジをセットして、プリンターの電源を入れウォーミングアップしてください。
(10分~20分程)
現像ローラーが損傷しています。
トナーを交換してください。
定着ローラーが損傷しています。
定着ローラーの交換もしくはプリンターの修理依頼をしてください。

黒い線が出る(縦方向)

【 原因として考えられること 】

ワイパーブレードに紙粉等が付着しています。
プリンター内の紙粉等を取り除いてください。(カートリッジを交換してください。)
感光体に傷があります。
トナーを交換してください。
帯電ローラーが汚れています。
トナーを交換してください。

黒い線が出る(横方向)

【 原因として考えられること 】

感光体電極部分に接触不良が発生しています。
プリンターとカートリッジの接触部分を清掃してください。(カートリッジを交換してください。)
帯電ローラーが接触不良を起こしています。
トナーを交換してください。

文字がにじむ

【 原因として考えられること 】

用紙に湿気が含まれています。
用紙を交換してください。
感光体が結露しています。
カートリッジをセットして、プリンターの電源を入れウォーミングアップしてください。
(10分~20分程)

等間隔に黒点や汚れが出る

【 原因として考えられること 】

感光体に傷があります。
トナーを交換してください。

全体が黒くなる

【 原因として考えられること 】

感光体の電極部分が不良です。
トナーを交換してください。
帯電ローラーが断線破損または接触不良を起こしています。
トナーを交換してください。

用紙の一部が汚れる

【 原因として考えられること 】

プリンター部の定着ローラーが汚れています。
定着ローラーの清掃もしくは交換・修理等をしてください。
ワイパーブレードが不良です。
カートリッジを交換してください。
定着クリーナーが汚れています。
定着クリーナーを交換してください。(定着クリーナーのある機種に限ります)

用紙全体に汚れが出る

【 原因として考えられること 】

帯電ローラーが接触不良を起こしています。
トナーを交換してください。
トナーに湿気等が含まれています。
トナーを交換してください。

用紙の裏が汚れる

【 原因として考えられること 】

用紙経路が汚れています。
プリンター内部の用紙経路を清掃してください。
用紙送りのローラーが汚れています。
プリンター内部のローラー部分を清掃してください。

用紙にシワがよる

【 原因として考えられること 】

用紙経路に紙粉が付着しています。
プリンター内部の用紙経路を清掃してください。
ご使用の用紙がプリンターの定着部の熱に耐えられません。
用紙のご使用を避けてください。
用紙に湿気が含まれています。
用紙を交換してください。

用紙が詰まる

【 原因として考えられること 】

用紙経路に紙粉が付着しています。
プリンター内部の用紙経路を清掃してください。
用紙に湿気が含まれています。
用紙を交換してください。
プリンターの定着ローラーに異物が絡んでいます。
プリンターの修理依頼をしてください。
カートリッジのドラムカバーのピンが折れています。
トナーを交換してください。

印字に残像が残る

【 原因として考えられること 】

プリンターの濃度調整が濃いめにセットされています。
濃度調整をしてください。
プリンター部の定着ローラーが汚れています。
定着ローラーの清掃もしくは交換・修理等をしてください。
ワイパーブレードが不良です。
トナーを交換してください。

異音がする

【 原因として考えられること 】

カートリッジがプリンターにしっかりセットされていません。
カートリッジを取り出し、もう一度セットし直してください。
感光体が高速に回転する為に起こる共鳴音です。
キューンという音でしたら、ご心配ありません。
カートリッジ側の感光体ギヤーとプリンター側のギヤーが噛み合っていません。
カートリッジを取り出し、もう一度セットし直してください。(カートリッジを交換してください。)

「トナーチェック」が表示される

【 原因として考えられること 】

カートリッジにトナーが残っていません。
リサイクルトナーを交換してください。
カートリッジがプリンターにしっかりセットされていません。
カートリッジを取り出し、もう一度セットし直してください。
プリンター側の電極部分が汚れている可能性があります。
電極部分を清掃してください。

「カートリッジを交換」の表示が出る

【 原因として考えられること 】

カートリッジのカートリッジにトナーが残っていません。
トナーを交換してください。
カートリッジがプリンターにしっかりセットされていません。
カートリッジを取り出し、もう一度セットし直してください。
プリンター側の電極部分が汚れている可能性があります。
電極部分を清掃してください。